电梯层、轿门正在关闭时，请勿为了赶乘电梯或担心延误出轿厢而用手、脚、身体或棍棒、小推车等直接阻止关门动作。虽然正常的层、轿门会在安全保护装置的作用下自动重新开启，但是一旦门系统发生故障这样鲁莽的动作就会造成身体伤害或门系统损坏。正确的方法是等待下次，或按动候梯厅内呼梯按钮，或按动轿内开门按钮，使层、轿门重新开启。

 

 

   在乘坐扶梯时应站在扶梯的梯级踏板的右侧，鞋跟鞋尖不要踩到两阶梯间的接口；乘梯应扶好扶手带；注意鞋跟、联衣裙、雨伞等尖、细物体不要插入阶梯与裙板间的间隙内；小孩乘梯时应有大人照看，千万不要让小孩在扶梯上攀爬玩耍；带领宠物乘梯时，应将宠物抱起。

 

 

   进入电梯轿厢后，乘客应该查看电梯是否有张贴电梯安全检验合格证。如果电梯没有张贴电梯安全检验合格证或合格证超过有效期（合格证通常张贴于轿内明显的位置），这样的电梯有可能不安全，请不要乘坐。

 

 

   儿童一般不了解电梯安全搭乘规则，而且儿童好奇心强，有时会胡乱按下电梯轿厢按钮，或者扒门、踢门，造成电梯不正常运行或者故障；遇到紧急情况时容易恐慌，也缺乏冷静处理的能力，所以不要让儿童单独乘梯。乘坐扶梯时，大人一定要看管好儿童，不要让其攀爬扶手带、逆向登梯，或者捡拾掉在扶梯上的微小物品；夏季大人带儿童乘扶梯时，一定要注意当乘梯达到梯级以免造成伤害。

 

 

   进入轿厢前，应先等层门完全开启后看清轿厢是否停在该层站，切忌匆忙迈进，以免造成人身坠落伤亡事故。进出轿厢时，注意拐仗、高跟鞋尖跟不要施力于层门地坎、轿门地坎或二者的缝隙中，以免被夹持或损坏地坎。 切忌在轿厢出入口处逗留，也不要背靠安全触板（或光幕），以免影响他人搭乘电梯，若电梯门系统的电气保护装置发生故障，可能会导致剪切伤亡事故。进入轿厢后乘客应往轿厢里面站，请勿离轿门太近，以免服饰或随身携带的物品影响轿厢关门，甚至被夹住。